Modalités de réservation

Afin de garantir un cadre serein, fluide et respectueux, les prestations proposées par La Clé des Merveilles doivent être réglées avant la séance. Cela permet de sécuriser votre créneau, d’éviter les oublis ou désistements de dernière minute et de vous accueillir dans les meilleures conditions.

💳 Paiement en ligne sécurisé

• Stripe (Carte bancaire) : Paiement simple et sécurisé via le formulaire de réservation. Vos données ne sont jamais stockées sur le site.
• PayPal : Vous pouvez régler avec un compte PayPal ou par carte bancaire.

🏦 Paiement par virement bancaire

Le virement est accepté à condition qu’il soit effectué au moins 48h avant la séance. Les coordonnées bancaires vous seront transmises après confirmation.

• Merci d’indiquer en objet : Nom + Date de séance
• La séance est confirmée uniquement après réception du virement

💶 Paiement en espèces sur place

Le règlement en espèces est possible à votre arrivée, avant le début de la séance. Merci de prévoir l’appoint, aucun rendu de monnaie ne pourra être garanti.

❗ Conditions d’annulation, report & engagement

• Annulation ou report : Toute demande doit être faite au moins 48h à l’avance.
• Moins de 48h avant la séance : La séance est due et non remboursable, sauf cas de force majeure.
• Non-présentation au rendez-vous : Aucun remboursement ou report ne pourra être proposé.
• Retard : La durée de la séance pourra être écourtée, sans réduction tarifaire.
• Absence de règlement préalable : La séance sera automatiquement annulée sans garantie de report.
• Comportement irrespectueux ou incompatibilité avec le cadre thérapeutique : La séance pourra être interrompue sans remboursement.

📌 Récapitulatif des moyens de paiement

💌 Une question ?

Pour toute question relative à la réservation ou au paiement, n’hésitez pas à me contacter via le formulaire de contact ou par email à : contact@lacledesmerveilles.fr.